Privacidad en riesgo: usuarios cuestionan la IA integrada en WhatsApp

WhatsApp ha incorporado en su aplicación una herramienta llamada Meta AI, reconocida por el ícono del “círculo azul”. Aunque para algunos usuarios esta función resulta útil, otros se sienten incómodos con su integración, ya que la plataforma no ofrece la posibilidad de desactivarla del todo.

Según explicó Joshua Breckman, director de Comunicaciones Internacionales de WhatsApp, esta inteligencia artificial funciona “como cualquier otra función” de la app. Sin embargo, su presencia permanente ha despertado críticas, como la de la parlamentaria eslovaca Veronika Cifrová Ostrihoňová, quien cuestionó en la red X los riesgos que representa para la privacidad y el control del usuario.

Lo que sí es posible es reducir su actividad. Al igual que ocurre con cualquier chat, el historial de conversaciones con Meta AI puede eliminarse, y para borrar la información almacenada en los servidores de la compañía se puede utilizar el comando “/reset-ai”. De esta manera, la herramienta se reinicia y se eliminan las copias previas.

Algunos usuarios recomiendan instalar versiones antiguas de WhatsApp y otras aplicaciones de Meta para evitar esta función, aunque los expertos advierten que esta práctica compromete la seguridad, ya que las versiones desactualizadas suelen presentar fallas y vulnerabilidades.

La principal preocupación entre quienes buscan limitar el uso de Meta AI está vinculada a la protección de datos personales. No todos confían en la interacción con un asistente virtual integrado en sus conversaciones. Aun así, la herramienta también ofrece ventajas: puede traducir textos en varios idiomas, generar imágenes a partir de descripciones, crear contenido para redes sociales y participar en chats grupales ofreciendo recomendaciones y sugerencias prácticas.