¡Alerta! Las palabras que nunca debes decir al contestar llamadas desconocidas
Responder llamadas de números desconocidos puede ponerte en riesgo de fraude. Descubre qué palabras no debes pronunciar y cómo protegerte de las estafas telefónicas.
En la era digital, los fraudes telefónicos han evolucionado y representan una amenaza creciente, especialmente en países como Colombia. Expertos en ciberseguridad y entidades financieras han alertado sobre una preocupante modalidad de estafa en la que los delincuentes manipulan grabaciones de voz para realizar transacciones fraudulentas.
Los estafadores utilizan inteligencia artificial y técnicas de ingeniería social para modificar audios y engañar a sistemas de verificación. Lo más alarmante es que basta con decir ciertas palabras al contestar una llamada desconocida para ser víctima de estos fraudes.
Palabras que no debes decir al contestar el teléfono
- “Sí”: Esta afirmación puede ser utilizada para autorizar transacciones o compras no deseadas. Los estafadores graban la voz y la presentan como prueba en supuestos contratos.
- “Hola”: Aunque es un saludo común, esta palabra permite a los delincuentes obtener una muestra clara de la voz de la víctima y recrear conversaciones falsas con bancos y empresas.
- “Aló”: Esta respuesta puede activar sistemas automatizados de telemarketing o ser utilizada para crear grabaciones falsas con la voz del usuario.
Cómo operan los estafadores
Los delincuentes emplean una técnica llamada vishing, en la que se hacen pasar por empleados bancarios o representantes de empresas para engañar a la víctima. Durante la conversación, formulan preguntas que inducen respuestas afirmativas, capturan la voz y luego la manipulan con inteligencia artificial para autorizar transacciones o solicitar créditos en nombre del afectado.
Este tipo de estafas ha cobrado fuerza en Colombia, donde se han identificado tres modalidades principales:
- Vishing bancario: Los delincuentes llaman haciéndose pasar por empleados de bancos para obtener información financiera.
- Suplantación de identidad: Usan grabaciones de voz para abrir cuentas o solicitar préstamos.
- Fraudes con servicios falsos: Contactan a la víctima para ofrecer servicios inexistentes y utilizar su voz para validar suscripciones fraudulentas.
Cómo protegerse de estas estafas
Expertos en ciberseguridad recomiendan las siguientes medidas para evitar caer en estos engaños:
- Responde con preguntas: En lugar de decir “sí”, pregunta “¿Quién habla?” o “¿Con quién desea comunicarse?”.
- No compartas información personal: Si te llaman en nombre de un banco o empresa, cuelga y verifica la autenticidad de la llamada a través de los canales oficiales.
- Corta la comunicación si dudas: Si sospechas de la legitimidad de la llamada, finalízala sin brindar datos adicionales.
- Monitorea tus cuentas: Revisa periódicamente tus movimientos bancarios y reporta cualquier actividad sospechosa.
- Bloquea números sospechosos: Usa aplicaciones que permitan filtrar y bloquear llamadas de números desconocidos.
- Infórmate constantemente: Sigue las recomendaciones de expertos en ciberseguridad para estar al tanto de nuevas modalidades de fraude.
En un mundo cada vez más digital, la prevención y la información son clave para evitar caer en las redes de los estafadores.
