¿Está en riesgo su WhatsApp? Estas fallas de seguridad facilitan los fraudes digitales

El crecimiento del uso de WhatsApp en la región ha traído consigo un aumento en los intentos de fraude digital. Según la empresa de ciberseguridad Eset, los delincuentes han perfeccionado sus métodos y ahora combinan engaños psicológicos con suplantación de identidad para acceder a cuentas personales y corporativas.

Aunque la aplicación cuenta con sistemas de cifrado que protegen los mensajes, los expertos señalan que el mayor riesgo no siempre está en la tecnología, sino en el comportamiento del usuario. David González, investigador de seguridad informática de Eset Latinoamérica, explicó que muchos ataques ocurren por errores básicos de seguridad, lo que convierte al factor humano en el punto más vulnerable frente a los ciberdelincuentes.

Uno de los errores más comunes es no activar la verificación en dos pasos, una función que añade una capa extra de seguridad al momento de ingresar a la cuenta. También es frecuente que los usuarios accedan a enlaces sospechosos que prometen premios o descuentos irresistibles, pero que en realidad conducen a páginas falsas diseñadas para robar información personal o bancaria.

Otros descuidos que aumentan el riesgo incluyen mantener la foto de perfil visible para cualquier persona, no proteger las copias de seguridad almacenadas en la nube y permitir que las notificaciones se vean en la pantalla bloqueada del celular. Estos detalles aparentemente pequeños pueden facilitar el acceso de terceros a datos privados y comprometer la seguridad digital.

Especialistas recomiendan adoptar medidas simples, como limitar la visibilidad de la información personal, evitar enlaces desconocidos y proteger los respaldos de conversaciones. Estas acciones, aunque básicas, pueden reducir considerablemente el riesgo de ser víctima de estafas a través de aplicaciones de mensajería.

Cinco errores de seguridad que facilitan estafas en WhatsApp

1. No activar la verificación en dos pasos
Sin esta función, un atacante puede acceder más fácilmente a la cuenta si logra obtener el código enviado por mensaje.

2. Abrir enlaces sospechosos
Mensajes con premios, promociones o descuentos suelen dirigir a páginas falsas donde se solicitan datos personales o bancarios.

3. Dejar la foto de perfil visible para todos
Esta información puede ser usada por estafadores para suplantar la identidad del usuario y pedir dinero a sus contactos.

4. No proteger las copias de seguridad en la nube
Las conversaciones almacenadas pueden quedar expuestas si no cuentan con medidas de seguridad adicionales.

5. Permitir notificaciones visibles en la pantalla bloqueada
Esto puede dejar expuestos códigos de verificación y facilitar el acceso a la cuenta.