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La Ruta del Consumidor llega a Buenavista

La Ruta del Consumidor, de la Superintendencia de Industria y Comercio, en su misión de llevar la oferta de servicios a todos los rincones del país, llegará al municipio de Buenavista, para brindar orientación gratuita a los ciudadanos que tengan inconvenientes en las compras de bienes y servicios.

Se trata de un bus que estará ubicado en el parque de Bolívar con personal especializado para una atención a los buenavisteros.

Dentro de los servicios que se le brindará a la comunidad estará la orientación a los consumidores; y a su vez, tramitar peticiones, quejas, reclamos y demandas.

En este sentido, se atenderán personas para casos como:

  1. Inconformidades con la garantía de productos o servicios.
  2. Cláusulas de permanencia abusivas.
  3. Inconvenientes con las facturas de servicios públicos.
  4. Cobros injustificados de entidades financieras.
  5. Mal uso de sus datos personales.
  6. Problemas con la autorización de medicamentos.

Dicha actividad se llevará a cabo el lunes 25 y el martes 26 de julio, en los horarios de 8:00 a 12:00 pm y de 2:00 a 4:00 pm.

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