Cuidado con esta estafa en Nequi: así pueden sacar un crédito a tu nombre
Las billeteras digitales como Nequi han revolucionado las transacciones, pero también han sido blanco de estafadores. Aprende a protegerte de fraudes que pueden comprometer tu identidad y finanzas.
El crecimiento de las billeteras digitales ha facilitado las transacciones financieras, pero también ha abierto la puerta a nuevas modalidades de fraude. Uno de los engaños más comunes en Nequi es la suplantación de identidad para activar créditos a nombre de usuarios desprevenidos.
¿Cómo funciona esta estafa?
Los delincuentes envían dinero a cuentas ajenas y luego contactan a los usuarios afirmando que se trata de un error, pidiendo la devolución del monto. Sin embargo, al hacer esto, Nequi registra la transacción como un crédito activo y, tiempo después, inicia gestiones de cobro.
¿Cómo protegerse?
💡 No devuelvas dinero sin verificar: Si recibes un monto inesperado, revisa el historial de transacciones y evita transferirlo sin confirmar su procedencia.
📲 Verifica los mensajes oficiales: Nequi solo envía notificaciones desde el número 85954. Si recibes mensajes de otros números, podrían ser intentos de fraude.
🚫 No compartas datos personales: Nequi no utiliza intermediarios para otorgar préstamos. Si alguien te ofrece ayuda por fuera de la app, es probable que se trate de una estafa.
🔐 Protege tu información: No reutilices contraseñas ni uses datos fáciles de adivinar, como tu fecha de nacimiento.
¿Qué hacer si fuiste víctima del fraude?
Si detectas un crédito no autorizado a tu nombre, repórtalo de inmediato a Nequi a través de su línea de atención o chat en línea en su sitio web. Para agilizar el proceso, ten a la mano tu documento de identidad y un celular para tomar fotografías de los soportes requeridos.
En caso de pérdida del celular, bloquea tu cuenta lo más pronto posible en www.nequi.com.co para evitar que terceros realicen transacciones fraudulentas.
