PRIMER PLANOSAN JORGE

La ‘Ruta del consumidor’ está en Montelíbano para atender quejas de ciudadanos

Montelíbano. Hasta mañana, los habitantes de este municipio tendrán la oportunidad de recibir asesoría directa de la Red Nacional de Protección al Consumidor, a través de la Unidad Móvil ‘Ruta del Consumidor’, que llegó este martes a la localidad.

De acuerdo con Gustavo Guzmán, coordinador de la unidad móvil de la ‘ruta del consumidor’, a través de esta estrategia de la Superintendencia de Industria y Comercio, los ciudadanos pueden interponer sus quejas y demandas cuando consideren que se han vulnerado sus derechos como usuarios de empresas prestadoras de servicios públicos domiciliarios o de entidades financieras.

El funcionario explicó que en la unidad móvil está presente un delegado Superintendencia de Salud que está recibiendo las quejas de entidades promotoras de salud (EPS) como la negación de citas, la demora en la entrega de medicamentos.

En la unidad móvil también pueden presentar sus quejas y demandas los habitantes de municipios vecinos como La Apartada, Puerto Libertador y San José de Uré.

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