Inspirados en prestar un servicio de salud de calidad, con médicos y profesionales que ofrecen una atención de excelencia para recuperar la salud y el bienestar, el Camu Divino Niño de Puerto Libertador durante el año 2016 ha logrado una transformación que se evidencia en la satisfacción de miles de usuarios atendidos.
Luego de varios años de quejas ciudadanas por el mal servicio, para bien de la comunidad la situación empezó a cambiar desde la llegada de Eder Soto Cuadrado a la gerencia de la entidad, quien conociendo las quejas y el sentir de la ciudadanía se trazó como meta recuperar la confianza de los usuarios de la ESE Camu Divino Niño.
Esa confianza se empezó a recuperar al interior de la institución a través del pago oportuno del personal médico y administrativo con el fin de motivarlos a prestar un mejor servicio a la comunidad. Paralelamente se estableció una política de humanización en la prestación de los servicios para lograr la calidad.
De esta forma se ha logrado que poco a poco recuperar la confianza de los cientos de usuarios que día a día llegan a la institución médica. El Camu Divino Niño ha afianzado un proceso de calidad que busca la mejora continua de los servicios ofrecidos.
Para Eder Soto Cuadrado, uno de los mayores logros de este primer año al frente de la entidad es que gran parte del personal que labora en el Camu Divino Niño tiene puesto el chip del Camino a la Excelencia.
Surge la esperanza
El directivo señala que gracias a la recuperación de la confianza de los usuarios y una excelente nómina de médicos, el Camu Divino Niño ha vuelto a ser el centro asistencial donde nacen los niños y niñas de Puerto Libertador.
En el pasado reciente era casi imposible que una gestante tuviera su hijo en este centro asistencial y por el contrario era remitida otros hospitales de la región. “Hoy las gestantes pueden tener sus hijos sin ninguna complicación en el Camu Divino Niño” asegura Soto Cuadrado.
El Camu también le ha apostado a las estrategias de promoción de lactancia materna, adecuando un espacio para el lactario, el cual es el segundo en el departamento de Córdoba y donde las lactantes puedan llegar a alimentar a los pequeños, lo que se constituye en una garantía de nutrición en los primeros meses de vida.
Avances financieros
El fantasma de la liquidación que rondaba por la institución médica se ha retirado con el paso de los meses, gracias al manejo administrativo responsable que ha tenido la entidad.
Según Eder Soto Cuadrado, ha logrado avances en materia financiera siendo medidos y equilibrados en el gasto, aterrizando a la realidad los ingresos y gastos de la ESE Camu.
El directivo indica que en la actualidad hay un panorama más claro, se logrado que el Camu sea entidad financieramente viable que promete en un futuro cercano tener rentabilidad.
“Vamos por una rentabilidad que se vea reflejada en una atención de calidad a nuestros usuarios, que nuestros trabajadores reciban de manera cumplida sus pagos y una rentabilidad que permita la inversión de equipos de alta tecnología” señala Soto Cuadrado.
Sueño compartido
Una de las metas del alcalde de Puerto Libertador, Espedito Duque Cuadrado, es contar con un hospital de primer nivel, dotado con tecnología de punta para satisfacer a la población de este municipio cordobés.
Para alcanzar ese sueño que comparten el mandatario local, el gerente del Camu y la comunidad en general ya se han realizado gestiones ante el Ministerio de Salud y se espera que en un corto plazo se puedan dar buenas noticias a los habitantes de Puerto Libertador.
Artículo Patrocinado
SD
