Electricaribe compensará con $20.000 en sus facturas a 890 mil usuarios
La empresa prestadora del servicio de energía eléctrica en la región Caribe, Electricaribe, confirmó que 890 mil usuarios de los estratos uno y dos, serán compensados con 20 mil pesos que se verán reflejados en las facturas, debido a que la entidad facturó 350 mil horas en las que no hubo servicio por varias razones.
Así lo dio a conocer el agente interventor de la empresa, Javier Lastra Fuscaldo, quien aseguró además que Electricaribe necesita 350 mil millones de pesos para salir de la crisis financiera en la que se encuentra.
La información se dio a conocer durante una reunión en la que participaron vocales de control, líderes comunales y representantes de la empresa del servicio público energético, a raíz de las constantes quejas por lo que denomina la ciudadanía “una mala prestación” de este servicio.
Pese a las propuestas dadas a conocer por Electricaribe, un sector de los líderes mostró su escepticismo y conminaron a la entidad a mejorar el servicio; porque en caso que continúan los cortes intempestivos protagonizarán protestas y bloqueos continuarán.
“Queremos trabajar en medio de ambientes pacíficos de cordialidad. Tenemos limitaciones para hacer inversiones, estamos buscando una solución definitiva con Findeter, porque proyectamos que la empresa debe hacer una inversión de 350 mil millones anuales para salir de esta crisis”, declaró Lastra Fuscaldo.
En torno a las 350 mil horas que no se prestó el servicio pero se hizo el cobro de consumo en las facturadas, el Agente Interventor dijo que “esa es una investigación que hace la Superservicios. Les podemos garantizar a los clientes porque en la aplicación del Foes (Fondo de Energía Social) a partir del 1 de septiembre los clientes van a ser compensados con 20 mil pesos en los estratos uno y dos”.
En próximos días Electricaribe enfrentará investigación por parte de la Superintendencia de Servicios Públicos por 350 mil horas sin prestar el servicio y que fueron facturadas a los usuarios sin reportarlo en sus informes.




