Como un éxito calificaron las directivas de la Agencia Nacional de Tierras, ANT, la implementación de la línea de atención de WhatsApp, un avance tecnológico que crea una ruta para las solicitudes de adjudicación y formalización de tierras en el territorio nacional.
La estrategia se implementó desde hace unos 45 días, lo que ha permitido la recepción de 190.000 solicitudes vía WhatsApp, una cifra que ya supera las 162.000 solicitudes en siete años desde la creación de la entidad.
Gerardo Vega Medina, director General de la Agencia Nacional de Tierras, manifestó que “desde Córdoba se enviaron 30.525 solicitudes siendo el departamento con mayor cantidad de peticiones y se espera que en el primer trimestre del año se logre dar respuesta a los solicitantes”.
El directivo agregó que “ha sido todo un éxito la implementación de la línea de atención 3118681902 de WhatsApp, un avance tecnológico que crea una ruta a seguir para cumplir nuestras metas de 2023 de 500.000 hectáreas adjudicadas y 1.500.000 formalizadas. Además, en este primer trimestre se empezarán a adjudicar hectáreas de las 1.170 ofertas hechas al Estado por este canal virtual para entregarlas a comunidades campesinas, negras e indígenas”.
Los resultados de esta herramienta digital, con corte a 23 de enero de 2023, muestran que 181.666 personas, es decir el 96%, buscan acceder a tierra que no tenían o que les es insuficiente; y una 6.710 personas, equivalente al 3.5%, requieren el título que los acredita como propietarios de sus predios.
“El origen de las solicitudes de acceso por departamento está encabezado por Córdoba, con el 16%, con un total de 30.525, de las cuales 30.401 son de adjudicación, 89 de formalización y 35 de oferta de venta de tierras. En este departamento, los municipios con mayor cantidad de solicitudes son Montería con 4.769; Valencia, con 2.986; y Tierralta 2.894”, detalló Vega Medina.
En la Costa Caribe, después de Córdoba le siguen Sucre, con el 16%, con 29.686 solicitudes; Cesar, 9%, con 18.022; y Bolívar, 9%, con 17.266.
“Esto corresponde con las zonas priorizadas por el Gobierno Nacional para ejecutar la reforma rural integral pactada en el punto 1 del Acuerdo de Paz firmado en La Habana. Por eso consideramos que innovar en la manera de atender los trámites de la ciudadanía le ha permitido a la ANT recibir las nuevas solicitudes a través de un canal digitalizado, actualizar las bases de datos alimentadas mediante el antiguo formulario Fiso, depurar el número de solicitantes únicos que continúan con procesos vigentes y determinar cuáles son los departamentos y municipios donde más se requiere enfocar la acción del Estado, lo cual agilizará la puesta en marcha de la Reforma Agraria en Colombia”.
